FAQ

 In questa pagina sono riportati alcuni dei quesiti posti dall’utenza più di frequente.

Le domande sono corredate dalle risposte fornite dagli uffici.

Consultarle può essere utile, per avere un chiarimento immediato. Il personale consortile resta comunque a disposizione per ulteriori app

DEVO PRESENTARE RICHIESTA DI FORNITURA IRRIGUA, MA NON RIESCO AD ACCEDERE AL SISTEMA. COME POSSO FARE

Se si riscontrano problemi nella registrazione, nell’accesso al sistema, nella ricezione delle mail o nell’accesso a  qualunque altro supporto di carattere tecnico è necessario  contattare l’assistenza dedicata inviando una email al seguente indirizzo:  servizionline@cbaltovaldarno.it

DEVO INTEGRARE  LA DOMANDA IRRIGUA GIA’ PRESENTATA AGGIUNGENDO UNA ULTERIORE PARTICELLA

Se vuole aggiungere una particella alla domanda irrigua già presentata, basta inviare una mail indicando il numero di particella e gli estremi (data e protocollo) della domanda presentata. La richiesta sarà presa immediatamente in carico dal Settore Irrigazione.

COME FARE PER MODIFICARE LA RICHIESTA DI FORNITURA IRRIGUA GIA’ PRESENTATA

Per modificare la richiesta di fornitura irrigua già presentata occorre inviare una richiesta formale con le motivazioni. A seguito dell’esame della richiesta, verrà valutata la possibilità di modifica e, qualora accettata,  riceverà apposita comunicazione dal Settore Irrigazione.

COME FARE  PER RICHIEDERE L’ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO EXTRA IRRIGUO INVERNALE

La nuova domanda di fornitura extra-irrigua (invernale) può essere presentata soltanto al termine della campagna irrigua estiva la cui chiusura indicativamente coincide con la fine del mese di ottobre. Le informazioni circa le modalità di presentazione della domanda saranno disponibili sul sito. In ogni caso, il Consorzio assicura che sarà garantita continuità alla fornitura.

IL PAGAMENTO DELL’AVVISO E’ ESSENZIALE PER CHIEDERE NUOVAMENTE LA FORNITURA DEL SERVIZIO IRRIGUO

L’avviso di pagamento viene emesso dal Consorzio a fronte del servizio erogato. Saldare l’importo relativo alla fornitura dell’anno precedente è fondamentale per poter avere accesso al servizio di fornitura irrigua

E’ POSSIBILE ANTICIPARE L’APERTURA DELLA CAMPAGNA IRRIGUA

Il Consorzio, conoscendo bene le esigenze di alcune colture e di alcune aree servite dai distretti irrigui, si attiva per tempo, per mettere in pressione le reti e per poter garantire il servizio anti-brina. La data di avvio del servizio viene comunicata ufficialmente attraverso il sito internet dell’Ente.

 HO NECESSITA’  DI FORNITURA IRRIGUA. COME POSSO FARE

Per poter dare una risposta esauriente, il Consorzio ha necessità di verificare se il terreno oggetto di fornitura è dotato di un punto di allaccio alla rete nelle vicinanze. Per questo occorre corredare la richiesta con le seguenti informazioni catastali: sezione, foglio catastale, particella catastale. Una volta accertata la presenza della nostra rete irrigua nelle vicinanze delle particelle di  proprietà, viene indicato all’utente l’idrante più vicino immediatamente disponibile.  L’interessato quindi può procedere con la presentazione della richiesta del servizio irriguo. La domanda deve essere presentata utilizzando il modulo online disponibile al link https://cbweb.cbaltovaldarno.it/servizionline. Prima di procedere, si consiglia di scaricare la Guida all’uso dei moduli “Campagne irrigue” e di prendere visione del Regolamento Irriguo disponibile al seguente link https://www.cbaltovaldarno.it/attivita/irrigazione/il-regolamento/

COME SI PRESENTA LA DOMANDA DI FORNITURA IRRIGUA

La richiesta di fornitura irrigua deve essere presentata utilizzando l’apposito modulo disponibile al link https://cbweb.cbaltovaldarno.it/servizionline 

Prima di  inoltrare richiesta si consiglia la presa visione del regolamento irriguo disponibile al seguente link:  https://www.cbaltovaldarno.it/attivita/irrigazione/il-regolamento/

L’apertura della campagna irrigua viene comunicata sul sito del Consorzio al seguente link https://www.cbaltovaldarno.it/attivita/irrigazione/la-campagna-irrigua/

E’ POSSIBILE CHIEDERE LA MODIFICA DEL PERIODO DI IRRIGAZIONE DELLA COLTURA DICHIARATA NELLA RICHIESTA DI FORNITURA PRESENTATA

Per modificare la domanda di fornitura già presentata occorre inviare una richiesta formale con le motivazioni. A seguito dell’esame della richiesta verrà valutata la possibilità di modifica e, qualora accettata, ne verrà data opportuna comunicazione.

E’ POSSIBILE AVERE L’ESITO DI ANALISI CHIMICHE E MICROBIOLOGICHE DELL’ACQUA FORNITA DAL CONSORZIO

Il Consorzio di Bonifica 2 Alto Valdarno gestisce le reti secondarie per la distribuzione irrigua della risorsa della Diga di Montedoglio. Il compito dell’Ente è  quello di garantire la continuità della fornitura. La qualità dell’acqua viene monitorata dal gestore dell’invaso e dal gestore delle reti di adduzione primaria, al quale è eventualmente possibile fare riferimento per ricevere gli esiti del monitoraggio.

SVOLGO ATTIVITA’ EQUESTRE DI MANEGGIO E ALLEVAMENTO EQUINI. POSSO CHIEDERE L’ESTENSIONE DELLA DURATA DELLA FORNITURA IRRIGUA ANCHE PER I MESI INVERNALI

La richiesta di prolungamento della fornitura di acqua ad uso irriguo nel periodo invernale, ai sensi del regolamento irriguo approvato con Delibera dell’Assemblea Consortile n. 2 del 23/04/2024,  è prevista solo per esigenze colturali specifiche quali colture in serra o vivai.

IN CASO DI ROTTURA DI UN CONTATORE COSA FARE

La rottura del contatore va segnalata al Consorzio con numero di matricola e relativa intestazione. Il contatore danneggiato verrà sostituito con il nuovo contatore. Da regolamento, e se ritenuto opportuno, il Consorzio si riserva la possibilità di calcolare il consumo stimato durante il periodo di malfunzionamento, utilizzando i dati colturali dichiarati dall’utente al momento della presentazione della domanda irrigua. La decisione sarà comunicata dal Consorzio all’utente.

PERCHE’ NON SI RIESCE AD INSERIRE I DATI RELATIVI AI TERRENI NELLA DOMANDA DI FORNITURA IRRIGUA

Se, quando si va ad  inserire nel dettaglio i terreni nella domanda di fornitura irrigua, il sistema evidenzia che  la superficie irrigua è maggiore della superficie della particella,   la problematica che ha riscontrato è determinata dalla presenza di altre forniture incompiute che non sono state eliminate. La superficie irrigata deve essere necessariamente inferiore alla superficie totale della particella: il sistema somma le superfici irrigate che sono state dichiarate in tutte le domande lasciate in sospeso. Quindi, per procedere, occorre prima di tutto eliminare le forniture lasciate incompiute, presenti nella lista Forniture del menù a tendina a sinistra. Se il problema persiste può richiedere assistenza tecnica tramite l’email dedicata: servizionline@cbaltovaldarno.it

MANCANZA DI ACQUA DURANTE LA CAMPAGNA IRRIGUA

La temporanea assenza di disponibilità idrica durante la campagna irrigua può essere dovuta a un guasto improvviso alla rete di distribuzione e va immediatamente segnalata. Il Consorzio ha un servizio di reperibilità h 24 per 365 giorni l’anno proprio per assicurare la massima efficienza delle reti e un rapido intervento per il ripristino della problematica.

QUANTO COSTA ALLACCIARSI ALLA RETE PER LA FORNITURA IRRIGUA  PER UN UTENTE FUORI DAL PERIMETRO DI CONTRIBUENZA

Se in seguito all’indagine catastale risulta che l’idrante più vicino alla particella catastale indicata dal richiedente si trova fuori dal perimetro di contribuenza, le condizioni di fornitura risultano essere le seguenti:

  1. Quota fissa per la fornitura: euro 130
  2. Quota ad ettaro di superficie irrigata: euro/ha 50
  3. Quota a metro cubo di acqua prelevata: euro/mc 0,22

il Consorzio invita degli idranti più vicini alla sua proprietà. La zona da lei indicata risulta al di fuori del perimetro di contribuenza, pertanto si invita a consultare quanto riportato all’art. 9 del regolamento irriguo disponibile al seguente link: https://www.cbaltovaldarno.it/attivita/irrigazione/il-regolamento/ Le condizioni di fornitura relative all’anno 2024 per gli utenti al di fuori del perimetro di contribuenza sono le seguenti:

  1. Quota fissa per la fornitura: euro 130
  2. Quota ad ettaro di superficie irrigata: euro/ha 50
  3. Quota a metro cubo di acqua prelevata: euro/mc 0,22

E’ a carico dell’utente l’installazione di idoneo misuratore del volume d’acqua erogato e degli organi idraulici necessari all’esercizio del proprio impianto, secondo le modalità indicate dal Consorzio prima dell’avvio del prelievo di acqua.

Le informazioni necessarie sono disponibili nell’allegato tecnico del Regolamento irriguo.

E’ onere a carico degli utenti provvedere agli eventuali accordi con i proprietari del fondo servente per il passaggio delle proprie condotte (vedi art. 16 Regolamento)

COME SI PUO’ SAPERE SE NEI PRESSI DI UN TERRENO E’ DISPONIBILE UNA RETE IRRIGUA GESTITA DAL CONSORZIO

Oltre a presentare domanda al Consorzio fornendo i dati catastali necessari,  l’utente, può verificare direttamente  l’effettiva presenza della rete in gestione al Consorzio 2 Alto Valdarno nei pressi del suo terreno, consultando  le mappe dei Distretti Irrigui scaricabili tramite il link: https://www.cbaltovaldarno.it/attivita/irrigazione/sistema-montedoglio-occidentale/

Per quanto riguarda le modalità di erogazione del servizio si fa riferimento al Regolamento Irriguo scaricabile tramite il seguente link  https://www.cbaltovaldarno.it/attivita/irrigazione/il-regolamento/

Per quanto riguarda il calcolo del contributo irriguo si rimanda al Piano di Classifica consultabile tramite il link: https://www.cbaltovaldarno.it/attivita/irrigazione/il-contributo-irriguo-2/

Per la richiesta di fornitura irrigua può registrarsi e presentare apposita domanda utilizzando il servizio online disponibile al link https://cbweb.cbaltovaldarno.it/servizionline

COME PUO’ FARE  IL CITTADINO CHE HA NECESSITA’ DI  ATTRAVERSARE UNA CONDOTTA IRRIGUA

L’utente che ha necessità di attraversare una condotta irrigua deve fornire indicazioni precise circa le modalità di posa nei punti di interferenza deve:

Presentare rchiesta formale per il rilascio dell’autorizzazione firmata dal proprietario e riportante le caratteristiche della condotta in realizzazione;

predisporre tavola grafica con posizionamento dell’interferenza, caratteristiche della condotta in realizzazione, quota di posa e sezione tipo di attraversamento.

Lo scarico civile dovrà in ogni caso sottopassare la condotta irrigua con un franco di almeno 50 cm (distanza cielo condotta fognaria – piano di posa condotta irrigua) e adeguatamente protetta nel tratto interferente con lastra in cls.

Il  Consorzio chiede di essere avvisato circa il luogo la data e l’ora dell’intervento così da garantire ai tecnici dell’Ente di assistere ai lavori.

 

 

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